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29岁抗癌女战士的亲身经历（上）

今天，我和大家分享一篇读者投稿：一例真实的甲状腺癌理赔。

主要内容包括：

1）当癌症来敲门，你准备了什么？

2）刚过等待期就生病，会拒赔吗？

3）有些事情，没生过病真的不知道

一、29 岁，我生病了

29 岁，是鲜活的年岁，是初展宏图的大好光阴，亦是我初为人母的喜悦时光。然而，命运却同我开了个玩笑。

今年 3 月份，公司同事纷纷相约做体检。我由于尚处在哺乳期，精力不足，没太留心体检的事。

但有一位很要好的同事姐姐，因为还要继续再做些检查，那天非拉我陪她一起去。

我当时刚好不忙，想想自己近 2 年也没有做过全面体检，便一起去了医院。

做完甲状腺 B 超，医生让我再去做个穿刺，我照办了，没太多想。因为之前也听人说过，结果也没事。

一周后，我独自去医院取体检报告，一路哼着小曲儿，心情还是很放松的，毕竟平时没感觉身体有不舒服。

然而，当我扫过最后一张报告单时，呆住了。什么？“ 癌？” 不会吧？！

怎么会是我？！一时间头晕目眩。强行镇定了 2 分钟，憋回泪水，不记得是怎么走去医生办公室的。

医生具体说了些什么，我都忘了。只知道他用地道的北京话 “ 夸我 ” ：“ 够可以的啊！自己一个人来的！”。

之后的一周，老公拖着我，先后去了北京协和医院、北京肿瘤医院看专家、再做了一些检查。

最后，得到一致的结论 --- 甲状腺恶性肿瘤，建议全部切除。

二、入院治疗的那些日子

得知患病后，我常不知该悲还是喜。

悲的是，我年纪轻轻，怎么成了癌症患者；喜的是，甲状腺癌被称为“喜癌”，算是预后很好的癌症，治疗后基本不影响生存。

我的情绪起伏很大，尤其是在刚得知患病那段时间。

情绪坏的时候，会想到死，会默默安排身后事。

比如和老公商量，他可以再娶，但不可以再生孩子，我怕他再有了小孩就不爱我的孩子了。

想给孩子买些首饰，留给她作为对妈妈的念想。

想给妈妈、婆婆买漂亮的裙子，怕以后就没机会了。..

情绪好的时候，像个战士。孩子是我坚强的理由，为了她我一定要好好地活着。她还那么小，我要看着她长大。

我开始体会到，那些上有老下有小的重疾病人，那种无能为力的绝望。

除了心理上的痛苦，医疗费用，是横亘在现实面前的另一道关口。

和我一起住院的癌症病友，有些人一次化疗就要几万块，一年要做好几次。

幸运的是，相较于其他重疾，甲状腺癌的花费不算高。我的住院总费用 1.7 万，通过社保报销了 1 万左右。

另外，还有一笔 2 千多的自费药，是在医院指定的药店买的，不在以上单据里。所以，总共自费 1 万元左右。

出院时，医生给我约好做一个疗程的放疗时间，叮嘱我定期复查，就不用太担心了。

记得在出院回家的路上，我留意到，医院高墙内伸出的一支绿芽。那一刻，仿佛重生。

三、生病前，我买了份重疾险

术后在家休息了一个月，身体各方面都比较稳定，我也回公司上班了。

由于我之前买了份重疾险，于是这时开始申请理赔。然而，理赔却不是那么顺利。

最重要的原因是：我查出癌症的日期，距保险等待期过后，不足十天。

等待期：指的是保险生效后的一段时间内，若发生相应保险事故，保险不赔。具体细则，以产品条款为准。

于是，保险公司针对我 “是否在投保前就有甲状腺问题”，展开了调查。

但我心里有数，投保前我确实没有发现过甲状腺疾病，更没有因此治疗过。所以，还是比较淡定的。

回忆下来，整个理赔大致经历了这几个阶段：

1、提交理赔申请

给保险公司电话，申请理赔后，客服给我发来理赔资料清单。

按照要求，我把资料邮寄给了保险公司，等待理赔。

2、保险公司面谈

大概过了 10 天，我接到保险公司的电话，约我前往面谈。

调查人员接待了我，做了一些基本信息的访问，包括工作单位、交社保的情况。

重点问询了 生病的细节、投保前的病史、曾就诊的医院、曾去哪儿做过体检等。

给我填了一份问卷，并要求对信息的真实性作保证。

3、继续调查，继续等待

接下来的一周，调查人员还联系过我几次，主要是问一些 社保卡的就医记录。

能感觉到，保险公司在很细致地做调查。

期间，说完全不担心是不可能的，但总的来说，我对理赔是有信心的。

我查了一些资料，也给深蓝保留言咨询。深蓝君告诉我：只要做好了如实告知，就不用太担心。但是等待期刚过就出险，保险公司做详尽调查，理赔速度较慢，也在情理之中。

其实我也理解，这种情况换作是谁，都难免怀疑。于是，也就安心等待了。

4、等待 3 周，终于理赔成功

终于，在提交理赔申请后 3 周左右，调查人员告知我，理赔已确定的消息。

第二天，我收到了银行卡到账的短信通知。

那一刻，我百感交集。和家人说起时，断言“ 肯定不给赔 ”的弟弟，眼睛瞪得大大的。